Syarat dan Cara Dapat Diskon 20 Persen Tiket Kereta September 2025

5 hours ago 2

Daftar Isi

Jakarta, CNN Indonesia --

PT Kereta Api Indonesia (KAI) memberikan diskon tiket kereta jarak jauh sebesar 20 persen dalam rangka menyambut Hari Ulang Tahun (HUT) ke-80 KAI pada Minggu (28/9). Diskon ini berlaku hingga 30 September.

Masyarakat yang ingin mendapatkan potongan harga tiket kereta api, simak syarat dan cara mendapatkan diskon 20 persen tiket kereta jarak jauh berikut.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Vice President Public Relations KAI Anne Purba mengatakan diskon berlaku untuk berbagai kelas layanan, mulai dari Ekonomi, Bisnis, Eksekutif, Luxury, hingga Compartment.

"Melalui diskon HUT ke-80, KAI ingin menghadirkan perjalanan yang semakin terjangkau, nyaman, dan berkesan bagi masyarakat. Kami berharap promo ini dapat menjadi momentum untuk semakin mendekatkan pelanggan dengan layanan KAI," ujarnya dalam keterangan tertulis, Rabu (3/9).

Syarat dan cara dapat diskon 20 persen tiket KAI

Berikut ini, syarat dan cara mendapatkan diskon 20 persen tiket kereta jarak jauh untuk berbagai kelas kereta, mulai dari ekonomi, bisnis, eksekutif, luxury, hingga compartment.

Pembelian tarif diskon ini dapat dilakukan di seluruh kanal penjualan pada tanggal 1-30 September 2025.
Untuk keberangkatan khusus pada tanggal 1-30 September 2025.
Tarif diskon berlaku untuk KA komersial di Pulau Jawa dan Sumatra.
Daftar dan jadwal keberangkatan kereta api bisa dicek di aplikasi Access by KAI.
Diskon tidak berlaku pada tarif khusus dan tidak dapat digabungkan dengan reduksi dan/atau diskon lainnya.
Tiket dengan tarif diskon ini dapat dibatalkan dan diubah jadwalnya sesuai dengan aturan yang berlaku.

Cara batalkan tiket kereta online

Berikut cara pembatalan tiket kereta api secara online melalui aplikasi Access by KAI yang perlu diketahui pelanggan.

Pemohon pembatalan adalah penumpang yang bersangkutan atau salah satu penumpang yang data dirinya telah terdaftar pada aplikasi Access by KAI serta menggunakan akun Access by KAI pemohon.
Pembatalan tiket atau ubah jadwal melalui Aplikasi Access by KAI dapat dilakukan selambat-lambatnya dua jam sebelum kereta api berangkat dan kode booking yang dimiliki berstatus "Paid".
Jika lewat dari waktu tersebut, maka proses pembatalan atau ubah jadwal dapat dilakukan di loket stasiun.
Untuk pembatalan tiket, dikenakan bea sebesar 25% dari harga tiket dan di luar biaya pemesanan.
Pengembalian dana pembatalan estimasi 7 hari terhitung sejak pengajuan pembatalan dilakukan.
Pengembalian bea hanya melalui skema transfer bank dan E-Wallet.
Pengembalian bea dapat dikirimkan ke rekening salah satu penumpang yang ada di dalam kode booking tiket yang dibatalkan. Nama dan nomor rekening bank yang diinput harus sesuai dengan nama dan nomor pada buku rekening bank.
Apabila terdapat kesalahan input nama atau nomor rekening bank oleh pelanggan, maka proses pembatalan akan ditolak oleh sistem dan penumpang dapat melakukan pembatalan manual di loket stasiun yang ditentukan perusahaan.
Apabila proses pengembalian bea tiket yang dibatalkan mengalami kegagalan transfer, maka penumpang akan mendapat pemberitahuan berupa notifikasi sms dan email serta berhak mendapatkan bea tiket yang dibatalkan paling lama/maksimal 1 tahun terhitung sejak proses pembatalan dilakukan.
Jika dalam waktu 1 tahun sejak proses pembatalan, bea pengambilan tiket tidak diambil, maka bea tersebut akan menjadi milik perusahaan.
Pembatalan secara online juga dapat dilakukan apabila pembelian sebelumnya melalui situs online selain aplikasi Access by KAI. Kode booking dapat masuk ke menu "Tambahkan Tiket" dan nama yang terdapat di dalam tiket terdaftar sebagai user Access.