Jakarta, CNN Indonesia --
WhatsApp menyediakan fitur pencadangan atau backup untuk membantu pengguna mengamankan data percakapan jika terjadi masalah pada ponsel. Simak caranya berikut ini.
Dengan fitur backup, data dapat dipulihkan kembali saat perangkat rusak, hilang, atau ketika pengguna berganti ponsel.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Bagi pengguna Android, pencadangan dan pemulihan data WhatsApp dapat dilakukan melalui Google Drive. Fitur ini memungkinkan penyimpanan berbagai jenis data, mulai dari pesan teks, foto, video, hingga dokumen, sehingga tidak hilang begitu saja.
Selain melindungi data, backup juga mempermudah proses pemindahan akun WhatsApp ke perangkat baru tanpa kehilangan riwayat percakapan.
Sebelum melakukan pencadangan, pengguna perlu memastikan telah masuk ke akun Google yang aktif di perangkat Android.
Selain itu, pengguna juga perlu memastikan layanan Google Drive dalam kondisi aktif dan memiliki ruang penyimpanan yang cukup untuk menampung data WhatsApp. Koneksi internet yang stabil juga diperlukan agar proses backup berjalan lancar.
Cara Backup
Fitur backup WhatsApp ke Google Drive hanya tersedia untuk perangkat Android. Sementara itu, pengguna iPhone dapat memanfaatkan iCloud.
Berikut langkah-langkah melakukan backup WhatsApp di Google Drive:
1. Buka aplikasi WhatsApp.
2. Pilih menu ikon titik tiga di layar bagian atas, kemudian pilih Pengaturan.
3. Navigasikan ke menu Obrolan (Chat) > klik Cadangan obrolan (Chat backup) > Klik tombol Cadangkan ke Google Drive
4. Atur frekuensi pencadangan > pilih akun Google > pilih Izinkan (Allow)
5. Setelah akun WhatsApp terhubung dengan Google Drive, kemudian klik Backup.
6. Secara otomatis semua pesan WhatsApp akan ter-backup ke Google Drive.
7. Tunggu sampai proses backup selesai.
Cara Restore
Anda bisa memulihkan atau restore data WhatsApp yang telah dicadangkan sebelumnya di Google Drive.
Berikut cara restore WhatsApp dari Google Drive.
1.Instal aplikasi WhatsApp di perangkat Android
2. Pastikan perangkat telah terhubung dengan akun Google tempat Anda mem-backup data
3. Buka aplikasi WhatsApp, lalu verifikasi nomor Anda.
4. Saat diminta, klik Restore untuk memulihkan data yang Anda cadangkan di Google Drive.
5. Setelah proses pemulihan selesai, klik Next. Chat akan ditampilkan setelah proses selesai.
(lom/dmi)
