Jakarta, CNN Indonesia --
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025 dengan menghadirkan sejumlah inisiatif yang berfokus pada kedekatan dengan nasabah serta penguatan praktik bisnis berkelanjutan bertemakan 'Setia Menemani Setiap Langkahmu, Mewujudkan Masa Depan yang Hijau dan Inklusif'.
Komisaris Utama BNI, Omar Sjawaldy Anwar, mengatakan tema yang diangkat tahun ini menjadi refleksi komitmen perseroan untuk terus mendampingi masyarakat dalam setiap langkah kehidupan.
"Tema tersebut mencerminkan komitmen BNI untuk tidak hanya hadir sebagai penyedia layanan keuangan, tetapi juga sebagai mitra yang peduli pada keberlanjutan, keberagaman, dan masa depan bersama. Mari terus melangkah bersama, mewujudkan masa depan yang lebih baik," ujarnya dalam keterangan tertulis, Kamis (4/9).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sementara itu, Direktur Utama BNI, Putrama Wahju Setyawan, menambahkan peringatan ini menjadi kesempatan untuk menunjukkan kontribusi nyata dalam menjawab berbagai tantangan yang dihadapi masyarakat.
"Kami ingin Hari Pelanggan Nasional ini bukan hanya sekadar perayaan, melainkan wujud nyata kepedulian BNI. Melalui berbagai inisiatif, kami berupaya membantu nasabah mengembangkan usaha, meningkatkan kualitas hidup, serta mendorong terciptanya lingkungan yang lebih hijau dan inklusif," papar dia.
Salah satu langkah konkret yang dijalankan adalah penguatan program BNI UMKM Ramah Lingkungan (BUMI). Program ini memberikan insentif, pelatihan, business matching, hingga sertifikasi lingkungan bagi pelaku UMKM. Tujuannya adalah meningkatkan daya saing usaha sekaligus menanamkan pemahaman tentang bisnis berkelanjutan.
Di internal perusahaan, BNI juga mengimplementasikan operasional ramah lingkungan, mulai dari pengelolaan limbah dengan prinsip zero waste to landfill, efisiensi energi di kantor cabang, hingga penanaman budaya green lifestyle di kalangan pegawai.
Sebagai bentuk apresiasi kepada nasabah, jajaran manajemen dan karyawan BNI di seluruh Indonesia turut menyapa langsung di banking hall. Pada kesempatan itu, perusahaan juga membagikan souvenir ramah lingkungan berupa tumbler dan tote bag sebagai simbol terima kasih sekaligus ajakan untuk mengurangi penggunaan plastik sekali pakai.
Melalui rangkaian program ini, BNI menegaskan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan, memperluas akses keuangan inklusif, serta menjalankan operasional yang bertanggung jawab secara sosial dan lingkungan. Langkah tersebut sejalan dengan visi perseroan menjadi bank nasional unggul dan berdaya saing global.
(rir)
