3 days ago
7
Ilustrasi. (Foto: XL Axiata)
JAKARTA - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mencatat peningkatan trafik penggunaan data di sepanjang masa libur Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri 1446 H, antara 28 Maret - 6 April 2025. Menurut data dari Customer Experience & Service Operation Center yang berada di XL Axiata Tower, Jakarta, kenaikan trafik tercatat sebesar 5% dibandingkan periode Ramadan dan Lebaran tahun sebelumnya, dan 21% dibandingkan hari-hari biasa (normal) sebelum Ramadan.
Lonjakan trafik tersebut tidak terlepas dari antusiasme masyarakat untuk melakukan perjalanan mudik ke kampung halaman dan berlibur merayakan Lebaran.
“Kami bersyukur dapat memberikan kualitas layanan yang optimal kepada pelanggan selama masa libur panjang Lebaran tahun ini. Persiapan telah kami lakukan sejak jauh-jauh hari, mencakup seluruh aspek jaringan serta langkah-langkah antisipatif yang diperlukan,” kata Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa dalam keterangan pers, Rabu, (9/4/2025).
“Seluruh tim jaringan, baik di pusat maupun yang bertugas di lapangan, juga siaga penuh selama periode krusial untuk memastikan layanan tetap berjalan lancar tanpa gangguan.”
Lebih lanjut, Gede menambahkan bahwa lonjaka trafik data yang cukup tinggi selama periode liburan ini telah diperkirakan sebelumnya. Ini terutama terkait akses layanan streaming video melalui media sosial, yang mencerminkan tingginya semangat masyarakat dalam berbagi momen kebahagiaan Lebaran.
Selain itu, menurut Gede, XL Axiatan juga memantau pergerakan masyarakat yang begitu dinamis dari satu daerah ke daerah lainnya.
“Secara keseluruhan, trafik data tercatat meningkat lebih dari 21% dibanding hari biasa,” ujarnya.
Pola Penggunaan Layanan Semakin Maksimal
Gede menambahkan, pola penggunaan berbagai jenis layanan data oleh pelanggan XL Axiata selama libur Lebaran ini bisa menggambarkan semakin maksimalnya masyarakat Indonesia dalam memanfaatkan sarana digital untuk berbagai keperluan sehari-hari. Selama periode Ramadan dan Lebaran, trafik layanan didominasi oleh streaming yang meningkat sebesar 17%, disusul File access yang meningkat 16%, kemudian web browsing juga meningkat 12% serta game meningkat 46%.
Pada layanan streaming ini, sejumlah aplikasi mengalami kenaikan trafik pemakaian yang signifikan, seperti layanan berbasis gim mengalami kenaikan trafik rata-rata hingga 46%, YouTube naik 9%, TikTok 18%, dan Netflix naik 10%. Untuk layanan Instant Messenger, trafik pemakaian layanan WhatsApp meningkat 14%. Sementara itu, pada layanan Social Network, trafik Instagram meningkat 26%, trafik X meningkat 23% dan Meta (Facebook) 4%.
