Jakarta, CNN Indonesia --
Aplikasi pesan instan WhatsApp menjadi salah satu platform wajib untuk berkomunikasi saat ini, sehingga konsumsi storage atau penyimpanannya bisa cukup besar. Simak cara mengurangi konsumsi storage aplikasi ini.
WhatsApp menyebut untuk memastikan aplikasinya bisa bekerja dengan benar, ponsel harus memiliki ruang penyimpanan yang cukup.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Anda bisa mengosongkan sebagian ruang penyimpanan dengan menghapus media atau chat yang tersimpan, atau mengosongkan sebagian ruang penyimpanan selain WhatsApp di telepon," tulis WhatsApp di lamannya.
Sebelum mengosongkan data WhatsApp baik chat maupun foto dan video, pastikan data penting sudah dicadangkan ke akun Google Anda.
Anda dapat mengosongkan sebagian storage yang dikonsumsi WhatsApp dengan menghapus media berukuran besar atau yang telah diteruskan berkali-kali. Anda juga dapat menghapus item di setiap chat. Berikut caranya:
Mengecek item
1. Buka aplikasi WhatsApp
2. Klik ikon titik tiga di kanan atas
3. Ketuk Penyimpanan dan data > Kelola penyimpanan.
Pada bagian tersebut, Anda bisa menemukan dan melihat objek media yang diteruskan berkali-kali dan lebih besar dari 5 MB.
Anda juga bisa mengetuk kolom cari untuk mencari chat atau saluran; serta mengetuk daftar filter untuk mengurutkan file media berdasarkan kategori Terbaru, Terlama, atau Terbesar.
Setelah menemukan item yang ingin dihapus, Anda hanya perlu menekan lama pada media tersebut, lalu klik ikon keranjang sampah.
Item yang telah dihapus mungkin masih tersimpan pada perangkat Anda. Jika ada beberapa salinan item, sebaiknya hapus semua salinan untuk mengosongkan sebagian ruang penyimpanan.
Sebagai catatan, cara ini akan menghapus item secara permanen. Anda tidak bisa mengunduh ulang dari chat asal item tersebut.
Item yang dihapus hanya akan dihapus untuk Anda, sementara orang lain di chat tersebut tetap bisa melihatnya.
Hapus lewat pencarian
Anda juga bisa menghapus item secara individual menggunakan fitur pencarian. Berikut caranya:
1. Ketuk kolom pencarian di bagian atas daftar chat Anda.
2. Ketuk Foto, Video, atau Dokumen.
3. Ketuk item yang ingin Anda hapus.
4. Ketuk opsi lainnya > Hapus.
Untuk menghapus juga item dari galeri perangkat, ketuk Hapus juga media yang diterima di chat ini dari galeri perangkat.
5. Ketuk Hapus untuk semua orang atau Hapus untuk saya.
Hapus chat
Cara lain untuk mengurangi konsumsi storage adalah dengan menghapus chat. Anda bisa menghapus seluruh isi chat, termasuk media, tautan, file, dan pesan. Berikut caranya:
1.Buka chat yang ingin dibersihkan.
2. Ketuk opsi lainnya > Lainnya > Bersihkan chat.
Pilih Hapus juga media yang diterima di chat ini dari galeri perangkat jika Anda ingin menghapus media yang telah diunduh dari chat ini di Galeri.
3. Ketuk Bersihkan chat.
"Jika kapasitas penyimpanan yang tersedia di perangkat Anda mencapai level yang sangat rendah, WhatsApp mungkin tidak dapat berfungsi dengan baik," kata WhatsApp.
"Jika hal ini terjadi, WhatsApp mungkin akan meminta Anda mengosongkan sebagian ruang agar dapat terus menggunakan aplikasi," tambahnya.
(lom/dmi)
